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ご利用ガイド
配送・送料について
冷凍配送（ヤマト運輸）
ご注意ください
●配送温度帯によって送料が異なります●
・パン：冷凍便※他の温度帯と一緒にご注文をすることは出来ません。
配送温度帯ごとにご注文をお願いいたします。
●冷凍便・送料（税込）●
【１配送につき】北海道：2,200円
東北・九州：1,800円
中国・四国：1,700円
その他地域：1,200円
沖縄のみ：2,700円
※配送先１か所につき、送料が発生いたします。
・下記の地域はクール便（冷蔵・冷凍）のお取り扱いがないためご注文は承れません。
伊豆諸島：青ヶ島村（青ヶ島）・利島村（利島）・御蔵島村（御蔵島）・式根島
小笠原諸島：小笠原村（父島・母島・硫黄島・南鳥島など）
・海外への発送は承っておりません。
●時間指定をお選びいただけます●
午前中14:00〜16:00
16:00〜18:00
18:00〜20:00
19:00〜21:00
●商品発送後の「転送」について●
2023年6月1日より、ヤマト運輸のサービスに変更があり、当店からの出荷後にお届け先を変更（転送）する場合、追加運賃（着払い）が生じます。お届け先変更、または、情報誤りにより発生した追加送料につきましては、当店では保証いたしかねます。
支払い方法について
クレジットカード決済
クレジットカードはVISA、MASTER、JCB、AMEX、DINERS等、主要クレジットカードをご利用いただけます。
クレジットカードでお支払いをいただく場合は、「カード番号」とカード裏サイン右下の「セキュリティコード（3ケタ）」をご入力していただく必要がございます。
ご注文時に画面の指示に従い、ご入力をお願いします。
※クレジットカードへの請求は商品発送時に発生します。
※領収書をご希望のお客様は、ご購入の際の備考欄にて「領収書希望」とご入力ください。
Amazon Pay
Amazon.co.jpに登録された配送先情報（アドレス帳）やクレジットカード情報を利用してお買い物できます。
「Amazonアカウントでお支払い」ボタンから、Amazon.co.jpに登録しているEメールアドレスとパスワードでログインの上、配送先とクレジットカード情報を選択するだけでお買い物できます。
※領収書をご希望のお客様は、ご購入の際の備考欄にて「領収書希望」とご入力ください。
PayPay
「PayPay」支払いとはPayPay株式会社が提供するキャッシュレス決済サービスです。
PayPay（残高）、PayPayクレジットでのお支払いがご利用になれます。
PayPay（残高）、PayPayクレジットでのお支払いがご利用になれます。
返品について
不良品
商品の相違・破損があった場合は交換させていただきます。
お電話、もしくはお問い合わせフォームから速やかに当店へご連絡の上、商品到着後1週間以内に着払いにてご返送ください。
※返品・交換の送料は当店負担とさせていただきます。
お問い合わせフォームはこちら
連絡先：058-322-2851
＜受付時間：平日 9時〜17時＞
下記に該当する場合は返品（返金）・交換はいたしかねます。
・長期ご不在により、賞味期限が過ぎた場合
・お届け後１週間を超えてのご連絡の場合
・他商品との交換
※食品という商品の性質上、お客様のご都合による返品・返金・交換はいたしかねます。
お電話、もしくはお問い合わせフォームから速やかに当店へご連絡の上、商品到着後1週間以内に着払いにてご返送ください。
※返品・交換の送料は当店負担とさせていただきます。
お問い合わせフォームはこちら
連絡先：058-322-2851
＜受付時間：平日 9時〜17時＞
下記に該当する場合は返品（返金）・交換はいたしかねます。
・長期ご不在により、賞味期限が過ぎた場合
・お届け後１週間を超えてのご連絡の場合
・他商品との交換
※食品という商品の性質上、お客様のご都合による返品・返金・交換はいたしかねます。
返品期限
商品の相違・破損があった場合は、速やかにご連絡のうえ、1週間以内に着払いにてご返送ください。
1週間を超えてのご連絡の場合、原則として交換いたしかねますので、ご了承ください。
お客様がご不在のまま、賞味期限が過ぎた場合も返品・返金・交換はいたしかねます。
1週間を超えてのご連絡の場合、原則として交換いたしかねますので、ご了承ください。
お客様がご不在のまま、賞味期限が過ぎた場合も返品・返金・交換はいたしかねます。
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当店で負担いたします。
ポイントについて
ポイントの付与について
エスプリオンラインストアに会員登録をいただくと、
100円のお買い物ごとに1ポイント 付与いたします。
ご注文時に必ずログインしてからご購入をお願いいたします。
※決済後のポイント付与はできません。ご注意ください。
商品購入額の100円毎に1ポイントが付与されます。
（ポイントは商品の発送時に付与が確定されます）
→ 新規会員登録はこちらから
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ポイントのご利用について
ポイントは1ポイント＝1円として、次回以降のご注文の際にご利用頂けます。
ポイント使用時もポイントは付与されますが、ポイント使用分は対象額から除いて付与されます。
1度のご注文で使用できるポイントの上限は10,000ポイントです。
ポイント使用時もポイントは付与されますが、ポイント使用分は対象額から除いて付与されます。
1度のご注文で使用できるポイントの上限は10,000ポイントです。
特定商取引法に基づく表記
販売業者
株式会社小麦家
運営統括責任者名
吉村 学
郵便番号
509-0145
住所
岐阜県各務原市鵜沼朝日町1丁目127番地1
商品代金以外の料金の説明
・消費税（表示価格には消費税が含まれております）
・送料（送料は地域ごとに設定しております）
・送料（送料は地域ごとに設定しております）
申込有効期限
ご注文から1か月
販売数量
商品の販売数を限定することがございます。
引渡し時期
●パンについて●
出荷日限定の商品となります。※出荷日のご指定はご注文時にご選択ください。
お届け日については、受注確認メールにてご連絡をさせていただきます。
●雑貨商品について●
注文日より7日~10日以内で発送いたします。
正確な発送日は受注確認メールにてご連絡させていただきます。
※一部予約商品は、お届けまでに2か月ほどかかる商品があります。
正確な発送日は別途ショップよりご連絡させていただきます。
出荷日限定の商品となります。※出荷日のご指定はご注文時にご選択ください。
お届け日については、受注確認メールにてご連絡をさせていただきます。
●雑貨商品について●
注文日より7日~10日以内で発送いたします。
正確な発送日は受注確認メールにてご連絡させていただきます。
※一部予約商品は、お届けまでに2か月ほどかかる商品があります。
正確な発送日は別途ショップよりご連絡させていただきます。
お支払い方法
クレジットカード・Amazon Pay
お支払い期限
クレジットカード・Amazon Pay ：ご注文時
サービス名
ESPRIT エスプリ
電話番号
058-322-2851
公開メールアドレス
info@esprit-bakery.com
ホームページアドレス
http://esprit-bakery.com/
